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她金控APP充值掉单,10万元不翼而飞,至今无法找回无人负责!

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平台曝光
平台名称:她金控
平台网址:http://www.herjk.com/
曝光原因:她金控APP充值掉单,10万元不翼而飞,至今无法找回无人负责

她金控APP充值掉单,10万元不翼而飞,至今无法找回无人负责!

本人于2016年9月27日15:16通过她金控APP手机客户端快捷充值10万元,本想买个活期第二天取出使用,但不想充值未到账,交易记录也未显示该笔充值记录,民生银行的钱却被扣了。最开始本人以为充值延时(其他平台充值也碰到过延时,但一般最多10来分钟左右即可到账),但迟迟未见到账。

本人第一时间立刻致电她金控客服,但客服回复,是托管银行江西银行的问题,让自己去找江西银行解决,与他们没有关系。无奈之下,本人立即致电江西银行客服,登记了账号,身份证等相关信息,却被告知要3个工作日才能给答复。至今整整已过去一天,本人多次致电她金控和江西银行询问处理进展,但两家单位均以官腔推脱责任,让我等待结果,期间未收到她金控和江西银行任何主动回复。

在此提醒各位投友,慎投此类不知名中小平台。在此先不谈该她金控的风控及安全性,该平台虽号称银行托管,但交易系统建设严重滞后,充值后系统居然不见任何交易记录,实在令人匪夷所思,且托管平台找的也是一家地方性的小银行(江西银行),服务乏善可陈,实在让人生厌。

本人将再次跟踪报告事情进展。




掉单都是这样的,时间久一点,但吃不了你的钱


文王一怒安天下。
忍无可忍了,晚上7点钟的时候再次拨通江西银行的客服电话,对着新上班的客服妹妹狠狠发了一通飚,几分钟后客服终于回电20分钟内解决问题,于是不到20分钟,钱到账了。
既然几分钟就能解决的问题,前面求你们加急处理求了好几次,没有结果,非要客户动怒后才办,何苦呢?
委屈了晚班的江西银行客服美眉。


经鉴定楼主没见过世面。


吃一堑长一智


可以理解,毕竟是10万,能不着急吗
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多谢告知!
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目前网贷都是平台说的算。
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我去,还准备投资呢
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骗子大显身手,趁乱发财了!
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骗子大显身手,趁乱发财了!
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